美容美发消费预付卡陷阱难防
余小姐将情况告诉给记者:去年有一次和朋友到香港阿玛尼国际美容美发连锁加盟机构做头发时,在理发师的劝说下办了一张60优惠的vip卡,近日却发现店已关门,找不到消费场所,vip卡就等于成了一张废卡”。
据余小姐介绍,今年1月10日,余小姐再次去阿玛尼美发,却发现该店已关门,现在变成了餐饮店,余小姐顿感上当受骗。13日,南昌市民余小姐向记者投诉香港阿玛尼国际美容美发连锁机构。“我的卡内还有55优惠钱没有消费,而商家在关门停业之前并未通知我前去办理退卡手续,打vip卡上的电话,手机不是停机就是换了主人”,余小姐气愤的说。
接到余小姐投诉后, 13日下午,记者来到南昌市胜利路步行街168号,发现2楼的店是一家新开的西餐厅,记者拨打余小姐提供的vip卡上留下的负责人电话,接通后对方一直称记者打错了。后,余小姐在记者的建议下,将此事反映给东湖工商局,工商局工作人员表示,因找不到地址没有办法受理。
据业内人士告诫,在办理预付消费会员卡时请三思。如今办理预付卡已经成为一些美容加盟机构也成为很多商家常见的营销手段,许多市民把预付卡消费当作一种时尚。但是,预付卡消费目前尚属监管盲区,一旦店走人空,消费者将蒙受损失,并且投诉无门。
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