化妆品网店营销如何“抢时间”

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2008-07-17 16:10:00 来源: 神州加盟网  有912人参与
  • 经营范围:化妆品网店
  • 门店数量:325家
  • 单店投资额:1~5
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化妆品网店营销如何“抢时间”


 

  经常上某宝网买化妆品的很少有人不知道柠檬绿茶这家网店。作为国内“C2C优先卖家”,柠檬绿茶的在线客服达100人之多,相当于一个规模化的呼叫中心,而在网络这种呼叫模式下,用即时通讯工具作为与客户沟通的手段,其客户承载量却远远高于普通的语音呼叫中心,同时其消费体验也和语音呼叫中心的体验完全不同。

  柠檬绿茶的经验告诉网商,想真正将即时通讯工具的呼叫模式做到好的,需要兼顾速度和亲切感,这对于网络即时营销是一个重要课题。

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萨维尔琨
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