美容院常规的促销方法

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2012-02-13 11:20:00 来源: 神州加盟网  有879人参与
  • 经营范围:硅胶管,乳胶管,密封条
  • 门店数量:0家
  • 单店投资额:1万以下
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  的发展主要是美容院风格的形成和品牌的铸造,基于此我们说促销只是战术,不是战略。有许多美容院的老板对于促销有一个狭隘的观点:促销就是为了卖产品,赚更多的钱。还有一个误区:促销就是打打折,送送产品。更有甚者,许多美容院老板还持有渔利心态,如把变质滞销的产品卖出去,变相涨价强化诱导顾客购买产品,为制造噱头产生轰动恶意炒作等。切记只有以满足顾客的各种需要为动机才是好的促销,切忌把促销做成恶性竞争只求手段与方法,而忽视顾客的利益和心态。

    常规促销

    常规促销是美容院运用多的方法,是促销的基础与根本。

    1.折扣促销

    据全球网的统计资料显示,折扣是店常见的促销方式,有35.7%的消费者接触过这类方式,是美容院惯用的一种常规方法。针对这种促销方式,美容院的常规做法是将产品按厂家提供的零售价加价若干,再给消费者八折或九折优惠,实际上是又回到原厂家提供的零售价。

    作为一种重要促销手段,打折具有很强的吸引注意力的作用,而且具有即时的感觉。可是一个美容院如果长期依赖于打折来增加销售额,并不可能产生时间久的生命力,反之可能会影响时间久稳固的顾客信任度与商业信誉,影响自己的获利空间。因此,美容院的促销一定要做的有技巧不会影响时间久生存,否则顾客信任度的降低和消费力的透支必将使美容院经营走向一个恶性循环。

    在使用打折规则时,需要注意的是,如果一个经营项目是美容院的长期项目和基础扶持项目,尽量不要去打折。而在开发项目或配套服务项目的推广上.却可以尝试使用打折。变相折价的方法很多,常见的有“惊心时刻”、“买就送”、“凭票打折”、“连环折”等,其日的也住于促进销售。和打折一样,消费力的透支和效率的短期性都是此类活动的弊病。因此,此类活动必须配合有时间久性活动的支持,如积分卡的使用、教育讲座的配合等,方能使促销达到真正持久的日的。

    2.开卡促销

    开卡形式形形色色。卡有若干种,如月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、连环卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等,其中会员卡足较常规的手法,而会员积分制则是一种能起到鼓励顾客长期消费的途径。积分制是一种长期持续性的活动,而非短期性的促销行为,我们可视它为店铺的经营策略。积分制实施的目的主要是培养顾客对于本店的忠诚度,增加顾客在一定限定时间内的消费额度,促进老顾客介绍朋友来本店消费和缓和顾客要求打折产生的矛盾。它的优点是促销成本低,可提升消费忠诚度和顾客满意度,并提高交易次数及交易客单价,并且还能使顾客主动去宣传本店的特色和优势。

    作为美容院实现目标老顾客的一种优惠方法,会员积分制一般规则如下。

    ①当顾客在美容院一次性消费达到80优惠,即可参加会员积分。

    ②积分卡情况以印花加盖美容院签章为。

    ③顾客每消费5优惠即可积一分。

    ④当顾客的朋友因其推荐而来美容院消费时,消费额可按10优惠积一分记入该顾客的积分卡。

    ⑤当积分卡满40分后,顾客可凭积分兑取价值相当于30优惠的服务项目或价值20优惠的产品。

    ⑥本积分卡半年内,积满的卡不可以折合现金优惠。

    ⑦积分会员可优先了解美容院促销活动。

    ⑧积分会员可享受美容院定期赠予的较新美容咨询资料。

    ⑨积分会员有权参加本美容院定期举办的会员活动。

    ⑩本积分优惠规则解释权归美容院所有。

    会员可享有各种优惠,如购产品九折、每月免费赠送时尚报等。但开办会员卡时,一定要想到如何在此卡上做好顾客关系管理及开发工作:每月的美容讲座、定期的顾客联谊会、会员的节日贺卡等,都可以会员制的凝聚力来完成。合理地运用会员卡,会产生无限的商机。

    3.免费试做促销

    即将若干意向顾客集中起来,在既定的时间内免费试用,让客人先体验便捷而后再培养成主要顾客,然后再免费做这么一个循环。但有些美容院是在做变相收费,且一次将很多产品卖给顾客,后继的服务跟不上,让消费者有一种上当受骗的印象。

    4.买二送一促销

    可以买二送一、买大送小、买客装送疗程,或买美白送,或买美体送精油等来促销。其中套装促销要用心设计,可做成旅游用的、季节用的,包装为可反复灌装使用的时尚造型。

    5.返点促销

    消费者每到美容院做一个疗程或购买一次产品,就可在其卡上做返点的计数,可先返下次消费礼金一张。如不领取可累计,设定积累方案,分越高则返点越多,可返现金或产品,或第二年会员卡,并可参与年底抽奖活动。

    6.消费积分促销

    积分是美容院回馈老顾客而采取的一种方法,先设定一定积分,达到一定额度的消费即取得一定积分,就可赠送产品、礼物、疗程,或参加其他的优惠活动。其额度不一定太高,可做小返点或大返点,如三重喜、五连环等,用连绵不断的促销活动把顾客联系起来。

    7.次数促销

    是在时间上、数量上鼓励顾客消费的一种促销方法,也是常规促销的一种变化,如设定第几次做护理时可免费,以若干次的消费为一个促销段,以次数或以时间来设定。

    8.换货促销

    对客户做出质量提高/增加的,如客人在使用后不满意可退货、换货。

    9.会员促销

    培养会员,特别是忠诚度高的会员是美容院自下而上发展的法宝。会员可有会员通讯录及定期的活动,如美容沙龙讲座、免费咨询和一年享受几次的优惠等。

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