美容加盟店员工培训的四种方法

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2012-04-18 09:24:00 来源: 神州加盟网  有1352人参与
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  美容连锁店培训方法可分为职前培训、在职培训、脱产培训和自我教育培训四种。职前培训主要针对新招聘的员工,使其具备能够上岗的基本素质和能力。因此在整个培训体系中,职前培训居于基础地位。在职培训、脱产培训、自我教育是员工培训的三大支柱。

    上述四种方法适用于不同人员的培训,各有其优点和特点,但是它们之间不是完全独立的。更多时候,对于同一培训内容要同时采用几种方法或交替使用,几种培训方法的叠加效应,使学员吸收和巩固新知识、新技能,四种方法的综合作用使员工的素质得到全面提高,同时,在职培训、脱产培训、自我教育培训这三种培训方法又可以循环、交替采用。

    (1)职前培训。职前培训主要是针对新员工进行的,培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富,见闻,也要充实特定的实际操作经验和认识,才能胜任未来的任用。同时在培训过程中可以准确考查新员工的才能及专长,以便在任用时充分量才使用,一发挥潜力。

    此外还要培训员工对企业的归属感,帮助员工适应新的环境,融人新的企业文化,这些也是员工培训的重要作用。有些美容连锁店把此项内容看得过于简单,往往只分发一些手册或带新员工在企业中走马观花地走一圈。这样的“培训”是达不到应有的感觉的。一个新员工从一种环境到另一种环境,往往会受到各方面的冲击,加上人与人之间关系没有很好协调,现有的经验与工作的不适应,理想与现实的差距等,会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心地投入,既不利于美容连锁店的经营,也不利于员工自身发展,因此,职前培训不可忽视。职前培训时间一般可为一周左右,但各企业情况不同,可自行安排,以达到预定目的。

    (2)在职培训。在职培训往往由上司根据每个人需要,加以培训其不足之处,有计划地进行指导。从时间上来说,在职培训可理解为边工作边接受培训,不脱离工作岗位,按照每个人的能力进行实践性教育,直到学会为止。

    (3)脱产培训。脱产培训指美容连锁店员工暂时离开现职脱产到有关培训单位或学校或别的企业参加培训。脱产培训的主要对象是中级以上的美容师管理人员、后备管理人员、美容技术骨干。他们是美容连锁店生存发展的中坚力量,他们必须不断“充电”。进行脱产培训的重要途径是把受训人员送到美容连锁店自己开办的美容学校深入学习一段时间。对于美容师来说,重要的是进一步提高专业操作技能。对于管理层来说,重要的是理论上要进一步提高,而不是实际操作。另一个途径是送员工到外单位接受培训,开展企业之问的合作与交流,通常这种方法适合于合作单位之间采用。

    (4)自我教育培训。自我教育培训也称为“自我启发式”培训,指企业鼓励员工利用日常的空余时间各自学习。日本的企业在这方面做得相当好。他们认为这是训练员工的一种经济的方法。一个不错的企业应该创造明朗、开放的环境,替员工创造容易实现自我学习、自我启发的合格环境。这样做,员工的再培训和持续培训可以说是成功了一半,鼓励员工求上进的积极性,不要施加个人压力,而要帮助他们顺利地成长,这是员工培训组织者的成功经验。实行自我教育的很大特点就是在不知不觉中已经在做培训员工的工作了,这正是自我教育培训在员工训练中的价值所在。

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