贞善坊-养发馆店铺营销必做的6件事

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2019-01-14 10:30:46 来源: 神州加盟网  有790人参与
  • 经营范围:美容美发
  • 门店数量:600家
  • 单店投资额:5~10
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1.营销目的、主题和内容必须明确

一个理想化的营销活动,首先要明确活动目的,如新店宣传、新品上市、优惠促销、外展宣传、护理课堂、客户答谢等。其次,活动需要有一个有营销性、吸引力的活动主题,能够时间抓住客户眼球,否则客户没有欲望了解具体内容。活动内容能够直击客户痛点、需求,和客户之间产生关联,融入到他们的生活,以此来引起客户对活动内容的关注和兴趣,从而推动客户咨询并参与活动,达到一个成交的目的。

2.店外、店内必须装饰

活动现场装饰布置是活动必不可少的一个环节,能够时间告知顾客店面在搞活动。活动物料内容必须相互呼应体现主题,重复刺激客户。可以说,活动现场布置是整个活动的基石工作,如果做得不够到位,就会让人产生出活动举办方对活动不够重视的认知,从而影响到整体的活动。

店外装饰是吸引路人眼球引起好奇心,促使客户进店。店内装饰是强化活动主题,烘托现场气氛,加深客户对活动内容的了解,推动活动进行,达到成交客户的目的。

3.软硬件必须完善

作为服务型的行业,产品、仪器设备、护理工具、门头招牌、陈列灯光装饰等硬件,是店铺经营的基础条件。没有合格的店面形象、专业的护理仪器、好的产品,挑不起客户消费的欲望。且人员精神面貌、形象着装、服务态度、护理手法、环境氛围等软件也必须到位,合格的体验能促使销售转化,并且有机会将新客户转化为老客户。

4.活动方案必须演练

之所以时常听到别人说活动不成功,缓解作用甚微,某个环节做得不好等,是因为活动方没有做好事前演练。一个活动方案从构思到实行,不能只是凭空想象,而是需要事前演练评估活动的可行性,若不可行马上更改方案或者暂停活动。在活动演练过程中也能发现问题,确保活动能够顺利进行。

5.活动前培训必须到位

在活动接待中,护理师与客户沟通是必不可少的,品牌意识、专业知识、产品知识、理疗知识、实操技术、信任技巧培训都是护理师必须掌握的。上述培训能够带给客户专业感、可信感,但是活动前培训也是很关键。店员必须清楚活动的主题目的、优惠政策、整个流程、赠品馈赠等,并且销售话术与常见问题、注意事项要重点讲解,避免客户咨询店员一问三不知,导致客户流失。

6.活动后总结必须落实

活动总结就跟工作总结一样,是做好各项工作的重要环节。它可以对活动情况有一个全面地、系统地了解,对活动执行中的优缺点有正确的认知,能够为下一次活动做借鉴,减少失误及时纠正,扬长避短从而提高活动效益。

对于一个好的营销策划活动,直接可以让店铺拉开与同行之间的距离,如果与其他养发馆竞争力持平情况下,我们就快人一步;后续被模仿,也很难超越。

贞善坊养发馆运营,多渠道、多形式、多变化的店铺营销手段,能够帮助店铺实现目的,也能帮助新店快速实现拓客。

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萨维尔琨
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