简道男士美容养生会所加盟，告诉您经营技巧

 顾客是，但是有时候也需要被打下“神坛”。并不是所有的顾客都需要美容院用大量的资源来维系，美容院加盟店经过对顾客删选之后，有些顾客就需要被淘汰了。简道国际以整店输出模式运营，以直营合作扶持加盟商。

现在男士美容院加盟行业就是很好的智慧之选项目，有预计在未来5年里将是男士美容行业的黄金时期，有着很大的收银，开一家连锁男士美容院的话，智慧之选小，也小，现在男士美容行业有着很大的市场前景，在选择男士美容院加盟品牌时要选择一个知名的男士美容院加盟品牌，简道男士美容院加盟机构就是理想的选择。

    什么样的顾客是需要被淘汰的呢？

　　美容院中的顾客千百样，那些顾客是我们需要被淘汰的？比如说那些常年占用店内资源但不会在店内消费的顾客，这样的顾客对于美容院就是一种资源的浪费。简道整理出几种需要被淘汰的顾客类型。

　　1、年消费低于平均额的顾客2、极为纠结和难缠的顾客

　　3、对美容院容易造成负面影响的顾客4、质量不高，超过接待能力让好的顾客无法进店消费

　　5、实际已经快从你店内消失的顾客

　　如何淘汰“垃圾顾客”

　　美容院内受到区域限制，接待能力和人手都受到一定的局限。而对于那些无法为美容院产生经济效益的顾客，我们不能将他们安排在黄金时段接受服务。但是美容院服务质量不能有任何瑕疵，目的也就是不希望顾客找到任何投诉的借口。

　　对待“垃圾顾客”的预约技】

　　1、舍弃眼前利益，着眼于更远大的利益2、所有在预订时间内未来的顾客，一定要重新再预约。即使之后来了，也要有意让他们在等少30分钟。

　　如何维系顾客情感

　　删选淘汰的顾客后，那些不被淘汰的顾客就需要美容院对其进行维护。如果对顾客顾客进行情感维护，需要设计什么样的计划？

　　1.、首先我们要清楚，你的美容院加盟店是做什么的？能够帮助顾客满足他们的哪些需求。同时还要清楚，美容院除了能够帮助顾客解决皮肤问题外，还是他们放松、交际、情感以及事业寄托的场所。

　　2、节假日表达对他们的关心。对他们的关心还需要延生到家人、朋友。每当特殊的日子，比如说顾客生日、顾客家人生日、结婚纪念日都给予关心和祝福。

　　3、当发现顾客在微信或者微博上出现负面情绪的时候，及时给予关怀和关心。

　　4、店内的顾客经常组织一些共同爱好的社交聚会。或者是小型沙龙。

　　实施维护顾客情感计划基础

　　1、顾客带嘉宾到美容院加盟店来消费，其质量是较高的纳客模式。

　　2、对有价值的老顾客进行挖掘式的开拓，充分利用老顾客的人脉关系，给美容院加盟店开拓客源增加消费的机会。

　　如何针对老顾客进行拓客活动

　　1、为了刺激老顾客的优惠方式，比如用积分制、会员升级、赠送服务等方式来吸引顾客。

　　2、设定好维系顾客感情计划后，由美容师对老顾客进行引导，看看顾客对方案的兴趣。如果顾客感兴趣，可以直接由店长出面与其进行详谈。