COSMART妆点加盟解析销售导购

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2013-01-14 16:41:09 来源: 神州加盟网  有765人参与
  • 经营范围:化妆品
  • 门店数量:87家
  • 单店投资额:10~20
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  对于化妆品连锁加盟店的创业者来说,为了让自己经营的这个化妆品的品牌项目,从众多的化妆品品牌中脱颖而出,一定要求智慧之选创业者充分掌握培养员工的专业素养。这对于任何一家化妆品智慧之选加盟商都至关重要!

 

  COSMART妆点化妆品连锁加盟店的店员就是直接和顾客接触的。COSMART妆点化妆品连锁加盟店的店员,其整体的专业素质和服务意识,决定着顾客对COSMART妆点这个品牌的印象,也决定着COSMART妆点总部下达的要求、指令能否在终端很好的贯彻实施。

 

  化妆品连锁加盟店的员工要具备专业素养。 因此注重培养店员合格的专业素质和服务意识,是COSMART妆点化妆品加盟店内不容忽视的问题。COSMART妆点的销售人员一定要掌握每个产品的知识,包括它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准,使用时要注意什么等等。

 

  化妆品连锁加盟店的员工要具备专业素养。 消费者一般都习惯货比三家,从中选出适合的一款产品,如果化妆品连锁加盟店的销售人员能够在本柜台或本店内,将消费者想要了解的竞争产品的特色一一列举开来,再加上深入地分析,有时就能让顾客当场决定购买本店的商品。

 

  化妆品连锁加盟店的店员需及时了解现时的潮流风向,其中的奥妙是,至少不能在同城跟风,一定要带动当地的潮流。顾客在不同场合要使用不同的时尚化妆品,这就要根据自己的经验和潮流触觉,依照顾客的脸型、发型、气质、身份等因素为其推荐货品。

 

  COSMART妆点的销售还要全面掌握顾客心理学知识。要了解顾客为什么要买你的商品,而不是购买其他人的商品。掌握了顾客的心理,就掌握了应对各种顾客的方法。

 

  COSMART妆点的销售导购在掌握了消费者的心理知识后,还需要全面掌握店面知识。包括店面的商品布局,每个商品具体的摆放位置,在商场的门店店员则还需了解收银台在哪里、是不是可以刷卡、开发票在什么地方等等。甚至可以更细致到本店的交通状况,比如提醒顾客公交站牌,如果想做地铁,就需要出门往右走等等。

 

  对于化妆品连锁加盟店的创业者来说,在经营自己的门店时,一定要清楚员工的综合能力。培训和工作经验总结,让自己的员工很大限度发挥营销专长,才是经营不错的前提哦!

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萨维尔琨
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