“橄榄枝美业” 揭秘打开皮肤管理宝藏的三把金钥匙

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2019-09-17 16:52:19 来源: 橄榄枝美业  有10516人参与
  • 经营范围:皮肤管理
  • 门店数量:8家
  • 单店投资额:20~50
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很多人说为什么我的店开不好?同样的产品,同样的店面规格为什么做不过别人?于是很多人开始找自己的问题,往往都是不得要领。还是看着别人门庭若市而自己的客人持续流失无可奈何。

“橄榄枝美业GLANZ+LAB”接触过成百上千的皮肤管理经营案例,我们观察了那些早已赚得钵满盆满的成功者,还有一些在正在行业中努力向上的新手,我们发现,成功也许并不像你想象的那么难。

其实你只要掌握开店的三大要点,成功只是信手拈来。开个店简单说来就是做生意,所有的生意无非「产品、服务、人」。在皮肤管理行业中,即是「项目」「制度」「管理」。

01.产品:产品决定你收银点

★项目跟同行都一样,但是就是做不过给别人。

★一款产品,看别人卖得好,我就跟着卖;

★想知道哪里有独特的产品项目,一直在观望状态;

★跟别的店对比说不出自己的店好在哪里;

★明明别人有的我都有,还是经营不好。

密匙一:

1.了解你的顾客:作息,工作环境,近期的情绪变化,学会专业分析顾客的方法;

2.科学的分析客户的需求,分清存在问题的主次;

3.多了解下新行业动态和发展前景;

4.充分了解自己和别人优势,不断学习做到技能的持续更新和逐步提升;

仪器采购有问题,操作不专业,项目制定不合理,甚至根本不懂皮肤学基础知识,结果就是投入多少钱也看不到实现目标,产品决定了一家门店收银点,一些店铺赚得少甚至亏钱,都是源于产品问题,产品是一家皮肤管理门店的生存之本。

02.服务:服务决定你收银率

★顾客不愿意为高价值高价格的项目买单;

★推广告推团购感觉还可以却不办卡;

★服务难以做到标准化,顾客评价忽好忽坏;

★顾客嫌贵,但调整价格了也不买;

★维持现状可以,但想赚更多就难了。

密匙二:

1.学会一套专业标准韩式服务细节,员工工作有例可寻;

2.合理好操作的店面时间制度规定,员工轻松自主工作;

3.学习如何优化体验,为店面提升消费档次;

4.了解高端皮肤管理中心的工作安排,避免减分细节;

5.学会促单话术和时机,提供舒适自然的消费体验。

服务是一家皮肤管理门店的法宝,话术不专业,细节太粗糙,员工工作不标准化,甚至根本不懂何为韩式服务,结果就是只能打价格战,高价值项目顾客根本不买单,服务决定了一家门店收银的上限,一些店铺难以突破收银瓶颈不能做大做强,都是源于服务问题。

人员:员工决定你的生意能做多久

★不知道去哪里寻找不错员工;

★给员工多少薪资,才能控制成本同时留住人才;

★员工成为熟手,刚培养好就跳槽了;

★员工接私单,甚至给公司抹黑;

★员工工作懈怠,老板在不在两个样。

密匙三:

1.学会如何选择好的招聘渠道;

2.合理科学制定薪资和晋升体系;

3.监督机制,员工自主自愿工作;

4.激励机制,员工积极促销想办法;

5.科学方法+识人秘诀,提升员工忠诚度。

管理是一家皮肤管理门店的成功秘诀,员工不努力再好的项目和服务都不会被很好得执行,人员流动大永远处在磨合期,结果就是企业难以时间久生存,新店永远无法成长为名店,管理决定了一家门店能经营多久,一些店铺无法在竞争中脱颖而出,都是源于管理问题。

橄榄枝美业GLANZ+LAB,将站在医学的角度,根据皮肤情况一对一量肤定制个人皮肤管理方案,利用高科技仪器设备及专业皮肤管理知识,结合卓争取达成目标的个人经验,深入肌底,解决皮肤根本问题,这是前瞻科学技术及专业美肤定制的绝妙碰撞我们突破传统护肤理念,

定制标准化疗法、管理疗程,全程追踪、持续服务、解决所有皮肤问题。令肌肤一步步蜕变重生、革新净化、根源修复。激发肌肤自身修复焕新能力。

橄榄枝美业GLANZ+LAB是你专业的私人皮肤管理

开一家皮肤管理店需要什么|GLANZ+LAB皮肤管理一站式扶创加盟

?装修选址?培训指导?人才招聘

开门店前要想清楚几件事:

1、组织架构的搭建(岗位设置、岗位要求);

2、员工管理(人员的招聘、培训、晋升);

3、顾客管理(新老顾客的管理计划、目标);

4、业绩管理(拓客、留客活动方案,大中小卡项的设置);

开好皮肤管理门店,办法永远比问题多

▲关于店务运营|GLANZ+LAB?橄榄枝运营扶持中心

从开业到list的确定

到软装清单罗列

从自媒体线上营销的授课

到线下地推营销方案设定

从理论知识的教授

到专业实操技术的学习

……

从筹备到开业运营

GLANZ+LAB为你带来保姆式落地扶持

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萨维尔琨
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