相悦四季：美容院顾客都有哪些需求

对美容院来说，只要找到顾客的需求点那么都会很容易的销售产品或者项目给顾客了，其实在某些程度上顾客的需求点很低或者是很高，这些都是需要美容院自己去发现的。

作为顾客其实有些时候要求也很简单，可能是一个安静舒适的环境、或者是一个比较不错的产品，有些或者是只享受服务的过程等等。所以作为美容院不一定非常是要买产品给顾客，非常让顾客做项目，完全可以给顾客一个放松愉快的环境，让顾客自己感觉适合自己的，顾客自己想要的。

对美容院来说，只要你的店面聚满了人气还怕没有消费的吗?还怕没有业绩吗?所以美容院一定要去适当的了解顾客有哪些需求，下面都由相悦四季小编带领大家一起看看顾客有哪些需求吧。

一、首先要给顾客一种合格的感觉

对顾客来说，感觉很重要，首先是对美容院的感觉，只有对美容院有感觉了才会进美容院进一步消费。其次都是做美容，顾客做美容或者是做身体项目也是主要靠感觉，感觉舒服了都会喜欢这一项。所以很多时候对顾客的感觉对了，产品价格各方面都不是问题，也会感觉你的产品比较贵了。只要美容院可以给顾客要要的感觉，那么顾客都会喜欢这种感觉都不会在意你价的问题了。

二、要让顾客舒服自然

美容院也只有让顾客舒服了自己也才会舒服，所以针对不同的消费顾客要有着不同的服务理念，让顾客舒服可以多方面的，首先都是让顾客感觉到美容院的环境服务态度各方面让顾客舒服，其次都是美容上让顾客舒服，顾客自己能够感受到自己一天天的变化。一天比一天漂亮美丽了。而且还是种非常自然的美、这也是让顾客舒服的一种。那么顾客自己然而然都会得到自己想要的需求了。从而看淡了价或者其它方面的问题了。

三、能够给顾客带来享受

一般来美容院的顾客都是一些有经济能力上稍微有些钱的人，而且很多都是白领或者是一些自己做生意的女强人，所以基本上来美容院消费都是想让自己减减压、放松一下，轻松一下，一般情况下都是很多白领女性朋友们想做美容解决自己上班中来一天的疲劳。做美容按摩来缓解疲劳。对于这种顾客，一般经济实力都还不错。比较注重服务到位情况，所以只要给顾客带来享受都会让顾客喜欢甚至购买消费。